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Pré-requis

Aucun.

Objectifs

• Cerner le rôle du manager et l’intérêt ​du management situationnel​
• Diagnostiquer son style de management ​et ses axes d’amélioration​
• S’approprier des méthodes de communication favorisant l’animation et la motivation de l’équipe​
• Formaliser des pratiques managériales ​et un plan d’action opérationnel​
  

Méthode pédagogique

En amont de la formation​

• Un recensement des besoins sera effectué ​en réunion avec les stagiaires​

Durant la formation, ​

• Apports conceptuels, échanges, tests ​d’auto – diagnostic​
• Apports méthodologiques, définition​ d’axes d’amélioration individuelle et collective​
• Mises en situation: simulations de situations de communication et de management​
• La définition d un plan de progrès personnel ​à mettre en œuvre ​

A l’issue de la formation,​

• Une évaluation de satisfaction orale et écrite sera réalisée​
• Une synthèse des questionnaires sera ensuite transmise au client​
• Une attestation de formation est remise aux stagiaires​
• Un suivi individualisé de 9 heures sera mis en œuvre afin d’évaluer la mise en œuvre du plan de progrès​

Programme

• Réflexion sur rôle du manager​

• Les missions du manager : ​ Prévoir – Organiser – Coordonner – Contrôler​

• Les principes essentiels du management opérationnel​

• Le diagnostic de son style de management ​et de son équipe​

•  Diriger par les objectifs​

• Organiser son service​

•  Les techniques d’une communication efficace​

•  L’entretien de management ​

•  La conduite de réunion ​

•  La gestion des situations délicates et des conflits ​

• Le suivi et le contrôle des résultats et des tâches​

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Evaluation

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire intégrant les mises en situation.

Calendrier

Contactez-nous pour définir les dates de formation.