Public

Pré-requis

Aucun.

Objectifs

• Développer son pouvoir de persuasion​
• Mettre en place des techniques d'influence ​subtiles​
• Améliorer son argumentaire produit et prix​
• Optimiser son retour sur investissement pour chaque client
  

Méthode pédagogique

En amont de la formation​

• Une réunion de diagnostic des pratiques, ​des attentes et des besoins sera réalisée ​auprès des participants et si possible d’un responsable​

Durant la formation, ​

• Partage d’expérience et analyse de la pratique​des participants ​
• Elaboration d'un catalogue d'accroches adaptées ​aux produits
• Un training comportemental avec des jeux ​de rôle pour pratiquer les trames présentées​
• Un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation​

A l’issue de la formation,​

• Une évaluation de satisfaction orale et écrite sera réalisée​
• Une synthèse des questionnaires sera ensuite transmise au client​
• Une attestation de formation est remise aux stagiaires
  

Programme

• Les 5 réflexes comportementaux de la vente​

• Les questions pour conduire l'entretien​

• Les méthodes d'influence issues de la psychologie sociale​

• L'utilisation de l'accroche commerciale​

• La pratique du closing en 3 temps pour verrouiller le client​

• La vente et la défense de son prix​

• L'argumentation qui renforce l’impact de son discours​

• Les techniques pour inciter le client à passer à l'action​

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Evaluation

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire intégrant les mises en situation.

Calendrier

Contactez-nous pour définir les dates de formation.